Kundenbefragungen sind ein zentrales Instrument, um Kundenbeziehungen gezielt zu steuern. Viele Unternehmen setzen heute aus Kosten- und Zeitgründen auf Online-Befragungen. Doch wie verlässlich sind die Ergebnisse wirklich? In unserem aktuellen Fachartikel zeigen wir, warum Online-Erhebungen mit methodischen Schwächen verbunden sein können – und weshalb für fundierte strategische Entscheidungen die telefonische Befragung nach wie vor… Kundenbefragungen: bequem oder belastbar? weiterlesen
Interview mit Sören Winzer zum Gewinn der Imagestudie 25 von marktforschung.de In der Imagestudie von marktforschung.de wurde IFAK in den Kategorien CATI & Face-to-Face als einer der besten Marktforschungsdienstleister ausgezeichnet. Was macht Marktforschung mit IFAK aus? Im Interview mit marktforschung.de spricht Geschäftsführer Sören Winzer über die Auszeichnung und darüber, was uns in der Marktforschung wichtig… Interview mit Sören Winzer weiterlesen
Die Succeet findet am 18.-19. März 2026 in Wiesbaden und damit mitten im Rhein-Main-Gebiet statt. Als Taunussteiner Institut freuen wir uns ganz besonders darauf, Sie zum wichtigsten Marktforschungsevent des Jahres wieder zu uns nach Hause, nach Wiesbaden, einladen zu können. Wir sind als Aussteller natürlich auch 2026 für Sie da. Hier sind einige Highlights,… Succeet 2026 – Wir sind dabei weiterlesen
Ende November durften wir im Institut erneut die Studierenden der Wirtschaftspsychologie der Hochschule Fresenius begrüßen. Gemeinsam mit ihrem Dozenten Rolf Kirchmair machten sie sich auf, die Praxiswelt der Marktforschung aus nächster Nähe zu entdecken. Die Studierenden bekamen spannende Einblicke in die Konzeption und Umsetzung von Studien – ob am Flughafen, am Touchpoint oder direkt… Hochschule Fresenius zu Gast bei IFAK weiterlesen
Bei IFAK starten wir jedes Jahr mit zwei schönen Traditionen in die Adventszeit – und der 1. Dezember ist dafür unser fester Auftakt. Zum einen wird unser Weihnachtsbaum von unseren Azubis im ersten Lehrjahr geschmückt. In diesem Jahr haben Fabienne, unsere Auszubildende zur Fachinformatikerin für Systemintegration, und Celine, unsere Auszubildende im Bereich Büromanagement, den… Ein perfekter Start in die Adventszeit weiterlesen
Rückblick: Pharma-Fachtagung 2025 – Neue Wege zur Zusammenarbeit mit Ärzt:innen
Am 4. November 2025 trafen sich rund 40 Marktforschungsprofis in Frankfurt zur Fachtagung „Die Zukunft unserer Zielgruppe Ärztin und Arzt – Wie gewinnen wir ärztliches Fachpersonal neu für Marktforschung?“ des BVM. Der ausführliche Veranstaltungsbericht liefert spannende Impulse für alle, die in der Pharma-Marktforschung tätig sind – und verdeutlicht: Der Austausch dieser Branche war überfällig.… Rückblick: Pharma-Fachtagung 2025 – Neue Wege zur Zusammenarbeit mit Ärzt:innen weiterlesen