Freiberufliche Flughafen
Interviewer für Köln/Bonn gesucht (m/w/d)
IFAK führt im Auftrag von bekannten Unternehmen eine Vielzahl von Befragungen am Flughafen Köln durch. Als Interviewer am Flughafen Köln und Bonn wäre es u.a. Ihr Auftrag, Passagiere zu ihrer bevorstehenden Flugreise zu befragen.
Alles auf einen Blick
Beginn: ab sofort
Art der Tätigkeit: freiberuflich
Standort: Flughafen Köln/Bonn
Zeit: ganzjährig, zeitlich flexibel
Erhebungsart: Befragung mit Tablet
Auch ein Flughafen muss seine zukünftige Entwicklung planen. Dafür werden verlässliche Zahlen benötigt, z.B. zu folgenden Fragen.
01
Wie sind die Passagiere an den Flughafen gekommen?
Sind die Passagiere mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Flughafen angereist oder mit einem Taxi? Oder ist der Passagier mit einem anderen Flug angereist und steigt in Köln/Bonn um?
02
Ausbau der Parkflächen
Reisen die Passagiere mit dem eigenen Auto an und benötigen für ihre Reisezeit einen Parkplatz am Flughafen oder im Umkreis?
03
Gepäck & Co.
Reisen die Passagiere mit großem Gepäck an, das aufgegeben wird oder beschränken sie sich auf Handgepäck?
04
Mitreisende & Kinder
Wie viele Mitreisende kommen am Flughafen an? Wie viele sind davon Kinder unter 12 Jahren oder auch älter über 75 Jahre.
An einem internationalen Flughafen wie Köln/Bonn ist kein Tag gleich!
Trotzdem beispielhaft ein Einsatztag eines Interviewers oder einer Interviewerin
Ankommen am Flughafen, Tagesausweis abholen, Sicherheitskontrolle & Besuch im Interviewer-Büro.
Interview-Aufträge abholen und direkt zu den Gates, um die ersten Passagiere zu befragen.
Geschäftsreisende, Rentner, Teenager, Promis, Sportler…für uns sind alle gleich. First Class, Business, Economy – egal welche Nationalität wir befragen alle.
Für Entspannung und einen netten Plausch mit anderen Interviewern und den Koordinatoren ist immer eine kleine Lücke.
Der Flughafen Köln/Bonn – einer der größten internationalen Flughäfen in Deutschland – steht nie still. Ca. 3 Millionen Passagiere zählt der Flughafen aktuell wieder pro Monat. Fast 300.000 Flugzeuge starten und landen pro Jahr in Köln/Bonn. Mehr als 210 Destinationen in 63 Ländern lassen sich über den Flughafen Köln/Bonn direkt erreichen.
Genauso vielfältig wie der Flughafen selbst, sind auch
die Reisenden, die aus allen Herrn Ländern kommen. Manche reisen an, andere ab oder wieder andere sind nur auf der Durchreise und warten auf einen Anschlussflug.
Als Interviewer oder Interviewerin ist es ihr Auftrag, einen kleinen Teil dieser Passagiere zu befragen. Da die Befragungen im Sicherheitsbereich in den Terminals und an den Gates stattfinden, benötigen alle Interviewer und Interviewerinnen einen Flughafenausweis.
Außerdem müssen alle durch die Sicherheitskontrolle für interne Flughafen-Mitarbeitenden. In den ersten Tagen werden die neuen Interviewer und Interviewerinnen durch einen Koordinator begleitet.
In unserem Büro am Flughafen finden die Einsatzplanungen und auch die Ausgabe der Tablets statt. Auf diesen Tablets ist der Fragebogen programmiert. Sie müssen nur die Fragen und die vorgegebenen Antworten vorlesen und je nach Antwort des Befragten das zutreffende anklicken. Übrigens der Fragebogen ist immer gleich – unabhängig davon, ob Sie die Passagiere auf einem Flug nach Asien, Afrika, Südamerika und innerhalb von Europa befragen.
Für Sie als Interviewer oder Interviewerin wird´s jetzt spannend: Sie erhalten ihre Auftragsliste, also eine Liste mit Flügen auf denen Passagiere befragt werden sollen und die Gates an denen die Flüge starten. Auch die Anzahl an Interviews, die pro Flug geführt werden sollen, ist vorgegeben.
Je nach Anzahl der zu realisierenden Interviews pro Flug führen Sie die Befragung an den Gates zu zweit, in einer Gruppe oder manchmal auch alleine durch. Die Befragung dauert pro Person ca. 5 Minuten und wird meist auf Deutsch oder Englisch geführt. Jede weitere Sprache ist immer herzlich Willkommen. Auf dem Tablet ist der Fragebogen übrigens in verschiedenen Sprachen verfügbar.
Beim Interview müssen Sie sich flexibel auf die Situation und ihren Gesprächspartner einstellen. Sind die geforderten Interviews an dem Gates geführt, geht es auch schon zum nächsten Flug. Wir versuchen die Laufwege zwischen den Flügen möglichst gering zu halten, aber der Köln/Bonn Flughafen ist groß und bietet damit auch viel Gelegenheit, sportlich fit zu bleiben.
Jeder abfliegende Passagier hat eine Chance, befragt zu werden, denn wir interviewen auf allen Flügen – egal, ob Linienflug oder Charter, Lang-, Mittel- oder Kurzstrecke. Wir befragen alle Altersgruppen vom Teenager bis zum Rentner und alle Nationen, egal woher die Passagiere kommen.
Einige Überraschungen können da an einem Tag am Flughafen schon dabei sein: Sie interviewen vielbeschäftigte Geschäftsreisende, Familien oder Reisende eines Junggesellenabschieds.
Es gibt immer wieder kleine Pausen für einen Kaffee oder ein entspanntes Gespräch mit den anderen Interviewern oder dem Koordinator in unserem Büro. Gerade am Anfang haben Interviewer meist viele Fragen. Sprechen Sie bitte direkt unseren Koordinator vor Ort an. Er oder Sie können ihnen immer helfen. Am Ende der Schicht geht’s wieder zurück ins Büro und sie können ihr Tablet abgeben.
Für viele Interviewer steht jetzt Chillout an. Auch hierfür bietet der Flughafen viele Gelegenheiten.
Klingt spannend! Dann bewerben Sie sich um ein Auftrag als Freelancer Interviewer oder Interviewerin am Flughafen!
FAQs
Mit internationalen Fluggästen kommunizieren
Um die Befragung auch mit internationalen Fluggästen durchführen zu können, muss neben fließenden Deutschkenntnissen auch zwingend Englisch gut beherrscht werden – weitere Fremdsprachen sind selbstverständlich gern gesehen, aber keine Voraussetzung.
Zutritt zum Sicherheitsbereich
Für jede/n InterviewerIn ist vorweg eine Zuverlässigkeitsüberprüfung (u.a. inklusive der Überprüfung der polizeilichen Führungszeugnisse an den bisherigen Wohnsitzen der letzten 10 Jahre im In- und Ausland) notwendig. Diese wird vom Luftamt abgefragt. Sie müssen als Interviewer*in hier nicht selbst tätig werden. Bei bestandener Prüfung erhalten Sie die Erlaubnis für eine Zutrittsberechtigung (Ausweis) für den Sicherheitsbereich.
Freiberuflichkeit ist Grundvoraussetzung
Die Tätigkeit bei uns erfolgt ausschließlich auf Basis freier Mitarbeit. Für diese Tätigkeit können wir keine sozialversicherungspflichtige Beschäftigung (Teilzeit/Minijob) anbieten.
Guter Verdienst
Zum Thema Abrechnung/ Honorar geben wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch Auskunft.
Arbeitserlaubnis für eine freie Mitarbeit
InterviewerInnen mit einer Nationalität aus Nicht-EU bzw. Nicht-EWR-Staaten benötigen zwingend eine Arbeitserlaubnis für eine freie Mitarbeit. Als Institut brauchen wir also von Bewerbern aus Nicht EU-Staaten eine Kopie des Passes plus Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigung mit Erlaubnis für freie Mitarbeit.
Jetzt Bewerben als freier Flughafen Interviewer Köln/Bonn gesucht (m/w/d)
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Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.
Für Ihre Fragen…
Bewerben Sie sich bitte über das Bewerber-Formular.
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Wir freuen uns auf Sie!
Sie haben Fragen zum Job als Flughafen Interviewer in Köln/Bonn?
Ihre Fragen beantwortet gerne
Ulrike Birkenstock
Koordinatorin
Telefon: 0151 – 463 026 93
flughafen-cgn@ifak-traffic.com