IFAK Institut für Markt- und Sozialforschung

Marktforschung mit
Empathie & Intelligenz

Zufriedene Kunden als
oberstes Ziel

Yuri Shevtsov - fotolia.de

Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist für uns die Grundvoraussetzung für erfolgreiches Handeln. Langjährige Kundenbeziehungen und eine hohe Zufriedenheit unserer Kunden sind das Ergebnis. Dies spiegelte sich auch in unserer letzten Kundenumfrage wieder:

 

"Neun von zehn IFAK-Kunden sind in der Zusammenarbeit mit Kompetenz, Qualität der Durchführung von Projekten und Zuverlässigkeit (sehr) zufrieden."

Kundenstimmen aus unseren 4 Schwerpunktbranchen

Nestlé ist zufriedener Kunde der IFAK Marktforschung.

Langjährige Zusammenarbeit und Zufriedenheit

 

"Die langjährige Zusammenarbeit ist wohl der beste Indikator für die Zufriedenheit mit IFAK. Diese resultiert aus einer hochprofessionellen Projektabwicklung und der Fähigkeit sehr flexibel auch auf kurzfristige Kundenanforderungen reagieren zu können. Als besondere Stärke sehen wir jedoch die Art der Ergebnisaufbereitung, die Präsentation der Ergebnisse sowie der hieraus folgenden Beratungsleistung."

Lufthansa ist zufriedener Kunde der IFAK Marktforschung

Verlässlichkeit, Engagement und hohe Flexibilität

 

"In der langjährigen Zusammenarbeit zeichnet sich IFAK besonders durch Verlässlichkeit, Engagement und hohe Flexibilität aus. Wir schätzen vor allem die sehr guten Branchenkenntnisse des Instituts im Bereich Verkehrsforschung.“

Bausch&Lomb ist mit IFAK Marktforschung zufrieden.

Branchenkompetenz und Souveränität

 

„Das IFAK Institut hat bei diesen Studien einmal mehr seine Pharmakompetenz unter Beweis gestellt. Der Projektablauf war in allen Phasen sehr zufriedenstellend, und die Ergebnisse waren prägnant und sehr gut aufbereitet. Wir haben viele gute Hinweise und Ratschläge für unser Marketing erhalten! Außerdem hat uns die medizinisch fachkundige und souveräne Moderationsleistung hervorragend gefallen.“

Die Stiftung Lesen ist zufriedener IFAK Kunde

Praxisnahe Beratung und verlässliche Qualität der Forschungsarbeit

 

"Wir schätzen IFAK als ebenso methodensicheren wie thematisch versierten Partner. Auch in der 2008er Studie hat sich das wieder gezeigt: IFAK versteht uns und unsere Themen. Die Beratung ist praxisnah und auf die Qualität der Forschungsarbeit können wir uns verlassen."