Radio

04.09.2011.-16.12.2012
Infos unter agma.de

Radio & Musik

17.04. - 05.05.2012

Printmedien-Analyse
Februar - September

Studie "Orientierung in der Stadt"

ganzjährig

Konsum- und Medienanalyse
ganzjährig

Kinder & Mediennutzung

Mai - Juli

Fluggastbefragung

ganzjährig

Test zur Nutzerfreundlichkeit
23.04.2012 - 26.04.2012 in Leipzig

Marktforscher sind an Meinungen interessiert, jedoch nicht daran, die geäußerten Meinungen einzelnen Personen zuordnen zu können. Die Anonymität der Befragten ist wesentliche Voraussetzung für erfolgreiche Forschungsarbeit - aus rechtlicher Sicht, aber auch weil Menschen nur aus dieser Sicherheit heraus bereit sind, ihre wahren Meinungen mitzuteilen.

Marktforschung unterliegt einer strengen Kontrolle

Zusätzlich zu den gesetzlichen Auflagen haben sich die Marktforscher deshalb im ICC/ESOMAR-Kodex und mit nationalen Richtlinien selbst verpflichtet, die Anonymität sowohl der Befragten als auch der Auftraggeber zu schützen.

Die Markt- und Sozialforschungsinstitute müssen sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde als Stelle melden, die personenbezogene Daten verarbeitet und anonymisiert übermittelt. Zusätzlich müssen sie einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten bestellen. Datenschutzbeauftragte sorgen dafür, dass die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz im Institut eingehalten werden. Als Verbraucher können Sie den Datenschutzbeauftragten eines Marktforschungsunternehmens erreichen, indem Sie sich an die Adresse des Instituts (z. B. gemäß der Angabe im Impressum der Homepage des Institutes) wenden.

Alle Mitarbeitenden in der Markt- und Sozialforschung müssen den Datenschutz gewährleisten. Sie werden für den gesetzmäßigen Umgang mit den Daten geschult und verpflichten sich mit ihrem jeweiligen Arbeitsvertrag, den Datenschutz einzuhalten. Ein Verstoß dagegen führt zu Sanktionen - bis zur fristlosen Kündigung.
Sicherheit für die Befragten

Markt- und Sozialforschungsdaten dürfen nur so ausgewertet werden, dass kein Rückschluss auf einzelne befragte Personen möglich ist. Personenbezogene Daten werden auf keinen Fall weitergegeben.
Um vor Diebstahl zu schützen, sind alle Computer durch strenge Passwortsysteme geschützt. Räume, in denen Daten verarbeitet werden, sind durch spezielle Türen und entsprechende Sicherheitsschleusen gesichert. Die Daten werden nur an sicheren Orten gespeichert.
Zusätzliche Sicherheit:

• Die Adressdaten und die Befragungsdaten werden getrennt voneinander und entsprechend sicher aufbewahrt.
• Die Adressdaten werden zum frühestmöglichen Zeitpunkt vernichtet.
• Die Daten werden auch bei Telefoninterviews nur so ausgewertet, dass ein Rückschluss auf einzelne Befragte nicht möglich ist.

Grundsätzlich sind Befragungstätigkeit und Auswertungstätigkeit bei Markt- und Sozialforschern persönlich und räumlich getrennt.

Die Initiative Markt- und Sozialforschung ist eine Kommunikationsinitiative der Marktforschungsverbände ADM (Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V.) und BVM (Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.) mit Unterstützung der DGOF (Deutsche Gesellschaft für Online-Forschung e.V.). Die Initiative Markt- und Sozialforschung vertritt die Belange der wissenschaftlichen Markt- und Sozialforschung gegenüber der Öffentlichkeit.

Es ist das Ziel der Initiative Markt- und Sozialforschung, der deutschen Bevölkerung Markt- und Sozialforschung, ihre enorme Bedeutung für Politik, Wirtschaft und Gesellschaft und ihre wissenschaftlichen Arbeitsweisen näher zu bringen. Dadurch sollen der Nutzen von Markt- und Sozialforschung und die Abgrenzung zum Verkauf verdeutlicht werden, um die Teilnahmebereitschaft bei Befragungen zu erhöhen.

1. Verbesserung des allgemeinen Wissens über Markt- und Sozialforschung.
2. Abgrenzung von Markt- und Sozialforschung zu Werbung und Verkaufsförderung.
3. Verdeutlichung des Verbrauchernutzens von Markt- und Sozialforschung.
4. Positive Beeinflussung der öffentlichen Meinung zu Markt- und Sozialforschung.
5. Steigerung der Bereitschaft zur Teilnahme an Befragungen.
6. Sicherung der Methoden und Ergebnisse der Markt- und Sozialforschung für die Zukunft.

Marktforschung ist keine Werbung. Markt- und Sozialforschung nutzen Wirtschaft, Politik und der Bevölkerung. Datenschutz und Anonymität sind dabei gewährleistet.

www.deutsche-marktforscher.de