IFAK Institut für Markt- und Sozialforschung

Marktforschung mit
Empathie & Intelligenz

Alle Methoden der quantitativen Marktforschung

IFAK bietet alle relevanten quantitativen Erhebungsmodi der Markt- und Sozialforschung aus einer Hand. So verfügen wir über eine Feldorganisation mit 750 freiberuflichen Interviewern für deutschlandweite Face-to-Face Erhebungen.

CATI

Telefonische Befragung

CATI - Telefonische Befragung mit rilaton

Unsere Tochtergesellschaft - rilaton GmbH

 

IFAK arbeitet mit der rilaton GmbH zusammen, einer Tochtergesellschaft von IFAK. rilaton verfügt über ein Telefonstudio in Taunusstein mit insgesamt 75 modernen CATI-Arbeitsplätzen. Der rilaton-Interviewerstamm umfasst zahlreiche erfahrene und z. T. auf besondere Zielgruppen spezialisierte Interviewer für telefonische Befragungen.


Face-to-Face

Im direkten Gespräch

Erfahrene Interviewer und Interviewerinnen

 

IFAK verfügt deutschlandweit über ca. 750 erfahrene Face to Face-Interviewer/innen, die auch auf spezielle Zielgruppen, wie Ärzte, Kindern oder Migranten geschult sind. Die Datenerfassung erfolgt i.d.R. CAPI (computer assisted personal interviewing) mit Tablets.

Online

Höchste Qualitätsstandards in der Online Forschung

Für die Durchführung von Online Befragungen gelten die gleichen hohen Qualitätsstandards wie bei anderen Erhebungsmethoden. Darüberhinaus arbeiten wir in diesem Bereich mit Kooperationspartnern zusammen, die in der Onlineforschung führend sind.

 

Teilnehmer für Panelbefragung rekrutieren wir z.B. aus dem Online-Accesspanel „mingle“ von der Respondi AG. Respondi steht für sehr hohe Qualität und ist seit April 2010 auch als einer der wenigen Panelanbieter ISO 26362 zertifiziert.

 

Link zu respondi

Mobile

Immer erreichbar

Mobile Umfragen sind noch nicht für alle Zielgruppen sinnvoll ein­setz­bar. Die Anwendungsmöglichkeiten steigen jedoch starkt mit der weiter wachsenden Verbreitung von Smartphones. IFAK arbeit bereits seit 2009 an diesem interessanten innovativen Feld.